Datenschutzerklärung
1. Wer wir sind
Wir sind die Silgan White Cap Manufacturing GmbH. Sie erfahren Sie in Abschnitt 11, wie Sie uns erreichen können.
2. Ihre Privatsphäre
Im Rahmen Ihres Einkaufs in unserem Webshop erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie. Personenbezogene Daten sind Informationen, die es uns ermöglichen, Sie als Person zu identifizieren, z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften, die sich auf den Datenschutz und die Privatsphäre beziehen, einschließlich der Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO).
Dieses Dokument informiert Sie darüber:
· welche personenbezogenen Informationen wir von Ihnen erheben;
Wenn Sie unsere Webseite nutzen, setzen wir auch Cookies auf Ihrem Gerät ein - weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, finden Sie auf unserer Seite Cookies.
3. Welche Informationen sammeln wir?
Wir erheben die folgenden Arten von Informationen:
3.1 Informationen, die wir erheben, wenn Sie sich bei uns anmelden
Wenn Sie sich bei uns im Rahmen des Bestellvorgangs registrieren, fragen wir Sie nach einer Reihe von Informationen, wie z. B.:
· Ihr Name (Vor- und Nachname);
· Ihr Unternehmen (Firmierung)
3.2 Informationen, die wir darüber erheben, wie Sie unsere Website und Anwendungen nutzen.
Wenn Sie bei uns online einkaufen, auf unseren Webseiten oder den Webseiten anderer, mit uns verbundenen Organisationen surfen, auf denen unsere Werbung gezeigt wird, oder unsere Apps nutzen, werden wir folgende Daten erheben:
· Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte (einschließlich Hersteller, Modell und Betriebssystem, IP-Adresse, Browsertyp und mobile Gerätekennung);
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie ein Konto online bei uns registrieren, wir die von Ihnen vor der Registrierung gesammelten Informationen mit Ihrem registrierten Konto und zukünftigen Informationen, die wir nach der Registrierung erfassen, verknüpfen und auf dieses/diese anwenden können.
4. Warum fragen wir nach diesen Informationen?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihre Kontakt- und Zahlungsinformationsdaten, damit wir Ihre Zahlung verarbeiten und Ihre Bestellung ausführen können. Sie können unsere Webseite besuchen, ohne uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie eine Bestellung über die Webseite aufgeben möchten, bitten wir Sie, sich einzuloggen oder zu registrieren, damit Sie ein Kundenprofil erstellen, Ihre Browsing-Informationen und Ihre Präferenzen speichern und von jedem Ihrer Geräte abrufen können.
Sie können uns auch personenbezogene Informationen über andere Wege, z.B. per eMail zur Verfügung stellen.
Wir werden Sie nach Ihren Daten fragen oder diese erheben, wenn Sie unseren Kundendienst nutzen, einschließlich Telefonsupport und Instant Messaging.
Sie müssen uns keine Einwilligung erteilen, um unsere Webseite nutzen zu können.
Wir bitten Sie um Ihre Einwilligung, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse für die Zusendung von kostenlosen Geschenken, Rabattgutscheinen, Einladungen zu Veranstaltungen, Sonderangeboten und anderen Werbe- und Marketingmaterialen nutzen zu dürfen, von dem wir glauben, dass es für Sie von Interesse sein könnte. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, können Sie diese jederzeit widerrufen indem Sie
· sich in Ihr Nutzerkonto unter www.silgan-closures.com einloggen und Ihre entsprechenden Präferenzen aktualisieren;
5. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir haben im Folgenden dargelegt, für welche Zwecke wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Außerdem sind wir gesetzlich verpflichtet, eine "Rechtsgrundlage für die Verarbeitung" anzugeben, d.h. Ihnen mitzuteilen, aus welchen Gründen wir Ihre Daten verwenden dürfen. Die Rechtsgrundlage für jeden Verwendungszweck ist entweder Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen notwendig ist (in diesem Fall werden wir erklären, was diese Interessen sind).
Wir teilen die auf unserer Webseite gesetzten Cookies und andere Daten (einschließlich online und offline Einkaufsdaten) mit Unternehmen wie Google, YouTube, Twitter, Instagram und Facebook, um unsere Werbung für Sie relevanter zu machen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Wir verlangen von diesen Dritten, dass sie Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und alle geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten;
Zweck der Verarbeitung
Unsere Rechtsgrundlage
Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Produktbestellung;
Vertragliche Notwendigkeit - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z.B. um ein von Ihnen bestelltes Produkt zu liefern).
Um Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Bewertung eines Produkts abzugeben oder ein Feedback zu geben, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist;
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu kontaktieren, damit wir Sie um Feedback zu dem von Ihnen bestellten Produkt bitten können.
Um Sie über Änderungen an unseren Produkten zu informieren und anderweitig mit Ihnen zu kommunizieren. Beispielsweise verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihre Anfragen zu beantworten;
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über unsere Produkte auf dem Laufenden zu halten und Ihre Fragen zu beantworten.
Um Ihnen Informationen über Produkte, einschließlich Werbegeschenke, Sonderangebote und Rabatte, zukommen zu lassen;
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen diese Informationen zukommen zu lassen. In einigen Fällen (z.B. wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind) werden wir Sie auch um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Ihnen diese Informationen zusenden.
Zur Überprüfung Ihrer bisherigen Einkäufe und Browsing-Historie auf unserer Webseite, um Ihnen spezielle Angebote zu unterbreiten oder Ihre Erfahrungen online anzupassen;
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen diese Angebote zukommen zu lassen und Ihre Erfahrungen bei der Nutzung unserer Online-Dienste anzupassen.
Um uns zu helfen, die von uns angebotenen Produkte zu überprüfen, zu entwickeln und zu verbessern.
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen und unseren anderen Kunden die beste Servicequalität zu bieten.
Zur Messung und Verbesserung der Effektivität unserer Marketingkommunikation, einschließlich Online-Werbung.
Manchmal vergleichen wir einzelne Informationen die wir von Ihnen haben (wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer) mit denen Dritter, die auch Ihre Informationen gespeichert haben oder die aktuell online mit Ihnen in Beziehung stehen, um Sie als Kunde zu identifizieren und uns (oder Dritten in Ihrem Auftrag) zu ermöglichen Ihnen online relevantes Marketingmaterial zukommen zu lassen. So vergleichen wir z.B. Ihre Informationen mit den Informationen die soziale Netzwerke, wie Twitter, Instagram und Facebook von Ihnen gespeichert haben, um es diesen zu ermöglichen, Sie als Kunde von Silgan Closures zu identifizieren und somit das Silgan Closures Marketing, das Sie über deren Webseiten oder Produkte erhalten, anpassen zu können.
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen ein individuell zugeschnittenes Einkaufserlebnis bieten zu können, die Wirksamkeit unserer Werbung zu verstehen und sicherzustellen, dass Sie die für Sie relevantesten Anzeigen sehen.
Zur Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrungen mit unseren digitalen Diensten, die über unsere Web- und mobilen Portale und Anwendungen zur Verfügung gestellt werden;
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen ein maßgeschneidertes Erlebnis bei der Nutzung unserer digitalen Dienste zu bieten.
Zur Durchführung von Sicherheitskontrollen zum Schutz vor betrügerischen Transaktionen und zur Verhinderung und Aufdeckung krimineller Aktivitäten;
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zum Schutz vor unrechtmäßigen Aktivitäten. In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben (z.B. an Strafverfolgungsbehörden).
Falls Sie Ansprüche gegen uns adressieren.
Rechtmäßige Interessen - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Ansprüche gegen uns zu adressieren. In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offen zu legen (z.B. im Rahmen eines Gerichtsverfahrens).
Unsere Websites und Apps sind nicht für Kinder bestimmt und wir sammeln keine Daten über Kinder, zumindest nicht wissentlich.
6. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufzubewahren, wie es für die Zwecke, für die wir sie verwenden, erforderlich ist. Der Zeitraum, für den wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, wird durch eine Reihe von Kriterien bestimmt, einschließlich der Zwecke, für die wir die Daten verwenden, der Menge und Sensibilität der Daten, des potenziellen Risikos einer unbefugten Nutzung oder Offenlegung der Daten sowie unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen.
7. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir gehören zur Silgan-Gruppe, zu der auch die Silgan Closures Corporation sowie Silgan White Cap Manufacturing gehören (weitere Informationen über die Silgan-Gruppe finden Sie unter: www.silgan.com).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, unter anderem in folgenden Fällen:
8. Links zu externen Seiten
Wir können Links zu den Webseiten anderer Unternehmen der Silgan-Gruppe über unsere Webseite oder mobile Portale oder Anwendungen bereitstellen. Ihre Nutzung dieser Webseiten unterliegt den auf diesen Webseiten verfügbaren Nutzungsbedingungen und Richtlinien.
Von Zeit zu Zeit können wir auch Beziehungen zu Dritten aufbauen, die es Ihnen ermöglichen, direkt von unseren eigenen Webseiten oder Anwendungen auf die Webseiten oder Anwendungen (z. B. Videoplayer) dieser Dritten zuzugreifen. Jede Drittpartei hat ihre eigene Richtlinie in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies auf ihren Webseiten oder durch ihre Anwendungen, und es wird Ihnen empfohlen, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie der Drittpartei zu lesen.
Bitte beachten Sie, dass Webseiten und Anwendungen Dritter nicht unter unserer Kontrolle stehen. Wenn Sie auf diese Webseiten klicken oder auf diese Anwendungen zugreifen, verlassen Sie den von uns kontrollierten Bereich. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Daten durch Dritte (einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten).
9. Wo werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Ihre personenbezogenen Daten können in ein oder mehreren Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, einschließlich in Ländern, die keinen gleichwertigen Schutz für personenbezogene Daten bieten. Unter diesen Umständen werden wir angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen angemessen geschützt sind. In Bezug auf personenbezogene Daten, die außerhalb des EWR gespeichert und verarbeitet werden, haben wir durch entsprechende Standardverträge sichergestellt, dass Ihre Daten durch die strikte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften auch außerhalb der EU geschützt sind.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, uns um Folgendes zu bitten:
· Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Informationen, die Sie uns übermittelt haben, in einem strukturierten und gebräuchlichen elektronischen Format oder Übermittlung dieser Informationen direkt an ein anderes Unternehmen, wenn dies technisch möglich ist. Dies gilt, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder weil es notwendig ist, einen Vertrag mit Ihnen auszuführen (siehe Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, oben).
Unsere Sicherheitsverfahren sehen vor, dass wir einen Identitätsnachweis verlangen können, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Sie weitergeben oder anderen Anfragen nachkommen können.
Wir möchten sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie und Ihre Präferenzen bezüglich der Art und Weise, wie wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen, korrekt und aktuell sind. Sollte eine der Angaben falsch sein, lassen Sie es uns bitte wissen (Details siehe unten) und wir werden sie ändern.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie mit unserer Handhabung mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind. Sie erreichen die Aufsichtsbehörde unter:
11. Wie können Sie uns erreichen?
Um Ihre Daten zu aktualisieren oder eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern:
12. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht völlig sicher; dieses Risiko ist im gesamten Internet verbreitet und nicht spezifisch für unseren Webshop und den damit verbundenen Dienstleistungen. Wir können die Sicherheit Ihrer an uns übermittelten Daten (einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten) nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Es ist wichtig, dass Sie sich vor unberechtigtem Zugriff auf Ihr Passwort und Ihren Computer schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden und Ihren Browser schließen, wenn Sie Ihre Sitzung beendet haben. Dadurch wird sichergestellt, dass andere nicht auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können, wenn Sie Ihren Computer gemeinsam nutzen oder ein Computer an einem öffentlichen Ort wie einer Bibliothek oder einem Internetcafé verwenden.
13. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version dieser Richtlinie wird auf unserer Webseite veröffentlicht.
Wir haften nicht für Links auf externe Webseiten.
Cookie Policy
Silgan Closures verwendet Cookies auf dieser Webseite. Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer oder anderen Geräten gespeichert werden. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Cookies wir verwenden, wofür wir sie verwenden und wie Sie sie ein- und ausschalten können. (Einige Cookies sind notwendig, damit unsere Webseite einwandfrei funktioniert.) Wir erklären im Folgenden auch, welche anderen Unternehmen Cookies auf unserer Webseite verwenden, zu welchem Zweck und wie sich diese ein- oder ausschalten lassen.
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